Sistema integrado de gestión ISO 9001: 2015, ISO 17020:2012 e ISO 17025:2017 para cumplimiento en materia de hidrocarburos

• Aboytes Pérez, María Guadalupe ^[1] ; García Celestin, Andrea Berenice ^[2]
  1. [1] Posgrado CIATEQ A.C., Centro de Tecnología Avanzada, San Agustín del Retablo 150, Constituyentes Fovissste, 76150 Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
  2. [2] CIATEQ A.C., Centro de Tecnología Avanzada, San Agustín del Retablo 150, Constituyentes Fovissste, 76150 Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
• Localización: Revista de Ciencias Tecnológicas, ISSN 2594-1925, Vol. 7, Nº. 3, 2024 (Ejemplar dedicado a: July-September (Continuous Flow Publication); e361), págs. 1-17
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Integrated management system ISO 9001: 2015, ISO 17020:2012 and ISO 17025:2017 for hydrocarbon compliance
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• Resumen
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    El presente artículo analiza los pasos clave para la integración de las normas internacionales ISO 9001:2015 (Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos), ISO 17020:2012 (Evaluación de la Conformidad. Requisitos para el funcionamiento de diversos tipos de organismos que realizan inspecciones) e ISO 17025:2017 (Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración) enfocado a organismos de evaluación de la conformidad como unidad de inspección y laboratorio de calibración en México que aborda las necesidades del sector hidrocarburos, con el propósito de homologar los procesos para la conformación de un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que cumpla con los requisitos de las normas en cuestión; dicha metodología consta básicamente de 4 etapas, las cuales son: Análisis e identificación de requisitos similares y divergentes, compromiso de la alta dirección, identificación de las partes interesadas y desarrollo de un marco de integración; esta metodología de integración se realizó porque los laboratorios de calibración y unidades de inspección que ofrecen servicios al sector de hidrocarburos requieren un enfoque integral y adaptado por su compromiso con la calidad y cumplimientos normativos. Por lo tanto, se concluye que al aplicar la metodología se logró de manera correcta la integración de las normas internacionales de interés, obteniendo así la trazabilidad de los procesos, lo que aumenta la eficiencia operativa de los organismos ante los servicios ofrecidos al sector de hidrocarburos en la cadena de valor (Upstream, Midstream y Downstream).

  • English

    This article discusses the key steps for the integration of the international standards ISO 9001:2015 (Quality management systems - Requirements), ISO 17020:2012 (Conformity assessment. Requirements for the operation of various types of bodies performing inspections) and ISO 17025:2017 (General requirements for the competence of testing and calibration laboratories) focused on conformity assessment bodies such as inspection unit and calibration laboratory in Mexico that addresses the needs of the hydrocarbon sector, with the purpose of homologating the processes for the conformation of an Integrated Management System (IMS) that meets the requirements of the standards in question; such methodology basically consists of 4 stages, which are: Analysis and identification of similar and divergent requirements, commitment of top management, identification of stakeholders and development of an integration framework; This integration methodology was carried out because the calibration laboratories and inspection units that offer services to the hydrocarbon sector require an integral and adapted approach due to their commitment with quality and regulatory compliance. Therefore, it is concluded that by applying the methodology, the integration of the international standards of interest was correctly achieved, thus obtaining the traceability of the processes, which will increase the operational efficiency of the agencies before the services offered to the hydrocarbon sector in the value chain (Upstream, Midstream, and Downstream).