Educación y ciudadanía digital

• Sergio Rodolfo Góngora Jiménez ; Humberto Banda Ortiz ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma de Querétaro
• Localización: Hacia la ciudadanía transdigital / coord. por Rocío Edith López Martínez, 2022, ISBN 978-607-99594-6-3, págs. 102-115
• Idioma: español
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  • Las tecnologías digitales tienen un avance muy importante y rápido, principalmente en los últimos años de la presente década, con efectos en prácticamente toda la actividad humana, tal como: la educación, la económica, el trabajo, la cultura, la producción de bienes y servicios, la participación política, el comercio y los servicios de entretenimiento. En congruencia con los cambios generados, las diferentes organizaciones e instituciones, incluidas las educativas han incrementado su capacidad de ofrecer servicios a través de los canales digitales, como son las redes sociales, las aplicaciones para dispositivos inteligentes y los diferentes servicios que se ofrecen en línea (Castells, 2001; Van Dijk, 2012). La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), planteó en el año 2005 el concepto de sociedad de conocimiento, debido a la relación que existe entre el entorno digital y los retos que se presentan en las áreas de aprendizaje, el fortalecimiento de los derechos humanos y la sostenibilidad ambiental de la sociedad contemporánea (Mansell y Tremblay, 2015). En ese sentido, múltiples investigadores plantean que existe una creciente oportunidad de democratizar los servicios en los diferentes niveles educativos, además del sector de la información y difusión de las noticias que pueden terminar con el monopolio del Estado para difundir y controlar los medios de comunicación. Sin embargo, también se han presentado diferentes estudios que muestran cómo la educación y la información pueden convertirse en una fuente de desigualdad y exclusión entre los diferentes sectores de la población, dando origen a la denominada brecha digital (Van Dijk, 2005, 2020; Warschauer 2012). En este sentido, Van Dijk (2009) señala que la introducción de la tecnología en la vida cotidiana de la población ha favorecido a aquellos que ya se encontraban en una posición privilegiada, en lo relativo a su nivel de ingreso económico y educativo, ya que este segmento de la población incorpora más fácilmente las habilidades digitales que se requieren para aprovechar las oportunidades laborales y educativas. Cabe resaltar que, desde una perspectiva de derechos humanos y de inclusión, el espacio digital puede convertirse en una nueva fuente de exclusión y estratificación entre la sociedad (Cepal, 2021).