Improving oral communication skills of English learners with voice messages and short videos

• Oye, Rotimi ^[1] ; Salvador-Cisneros, Katherine ^[2]
  1. [1] Escuela Politécnica Nacional

     Escuela Politécnica Nacional

     Quito, Ecuador

     
  2. [2] Escuela Superior Politecnica del Litoral

     Escuela Superior Politecnica del Litoral

     Guayaquil, Ecuador

     
• Localización: RTE: Revista Tecnológica Espol, ISSN-e 1390-3659, ISSN 0257-1749, Vol. 34, Nº. Extra 2, 2022 (Ejemplar dedicado a: REGULAR VOLUME (JUN,2022) - Multidisciplinary open section: Sustainable Engineering, ICTs, and Social Sciences. Especial section: Logistics and Supply Chain Management – Innovation, Design, and Strategy), págs. 155-164
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Mejora de las habilidades comunicativas orales de estudiantes de inglés con mensajes de voz y vídeos cortos
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• Resumen
  • español

    Los estudiantes universitarios enfrentan el desafío de comunicarse en una lengua extranjera mientras que la destreza oral es una de las más difíciles de desarrollar. La falta de oportunidades para interactuar en el lenguaje objetivo dentro y fuera de la clase de inglés impide adquirir fluidez y confianza. Este estudio examina el desarrollo de las habilidades de comunicación oral de los estudiantes del Nivel B1 (Nivel pre-intermedio del Marco Común Europea de Referencia de Lenguas) de inglés como Lengua Extranjera, haciendo uso de la aplicación WhatsApp. Cuarenta y cinco estudiantes de inglés, de edades entre 18 y 25 años, de un centro de idiomas de una universidad de Ecuador realizan ejercicios de comunicación oral empleando mensajes de voz, con la ejecución de vídeos cortos como parte de las actividades planificadas en su curso. El método de recolección de datos incluye encuestas y entrevistas a los participantes, y observaciones de su profesor. La información se examina mediante estadística descriptiva y tabulaciones cruzadas. El análisis de los datos evidencia que el uso de vídeos cortos es mucho más eficaz que los mensajes de voz para mejorar las habilidades comunicativas orales de los participantes. Otro beneficio es la mejora en el uso de la gramática y la pronunciación observada en los mensajes de voz de los estudiantes, y su consecuente mejoría de la fluidez en su habilidad oral. En este estudio puede decirse que las habilidades comunicativas orales mejoran de manera general con el uso de la aplicación WhatsApp, por lo tanto, los autores recomiendan explorar diferentes recursos tecnológicos en la enseñanza de lenguas extranjeras.

  • English

    University students face the challenge of communicating in a foreign language while speaking. This is perceived as one of the most complex skills to develop. The lack of opportunities to interact in the target language, in and out of the English classrooms, prevents students from acquiring fluency and confidence. This study examines the development of students' oral communication skills of Level B1 (Pre-Intermediate level of the Common European Framework of Reference for Languages) of English as a Foreign Language (EFL) using the WhatsApp applications. Forty–five EFL learners aged 18-25 from a language center at a university in Ecuador performed exercises using voice messages and short videos as part of their course planned activities. The data collection method consisted of surveys and interviews with the participants and their teacher’s observations. Data were analyzed using descriptive statistics and cross-tabulation accordingly. Analysis of the data evidenced that short videos were far more effective than voice messaging in improving the participants' oral communication skills. Other benefits were the improvement of grammar and pronunciation observed in the learners' voice messages, with the consequent improvement of their speaking fluency. It can be said that the participants' overall oral communication skills developed with the use of the WhatsApp application in this study. Therefore, the authors recommend exploring the application of technological resources in the EFL classroom.