Estrategias metodológicas para fortalecer la destreza comunicativa en inglés en contexto turístico

• Casanova Imbaquingo, Lorena Elizabeth ^[1] ; Hernández Domínguez, Ricardo Santiago ^[1]
  1. [1] Instituto Superior Universitario Cotacachi
• Localización: CISA, ISSN-e 2954-4009, Vol. 7, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Avances en investigación aplicada: Ciencia, creatividad y sustentabilidad)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Methodological strategies to strengthen communication skills in English in tourism context
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• Resumen
  • español

    El estudio se centra en el bajo desempeño comunicativo en inglés de los estudiantes de la Tecnología Superior en Gestión de Operaciones Turísticas del Instituto Superior Universitario Cotacachi. Se busca evaluar esta destreza y proponer estrategias metodológicas efectivas. Para ello, se utilizó un diseño descriptivo y exploratorio, aplicando técnicas como la observación directa, entrevistas y test de conocimiento. Los resultados revelaron que muchos estudiantes no alcanzan las competencias necesarias para el sector turístico, evidenciando la necesidad de revisar las metodologías actuales. Se concluye que es crucial adoptar un enfoque más dinámico y personalizado en la enseñanza, junto con la capacitación continua del personal docente y la integración de actividades auténticas. Se recomienda implementar plataformas digitales y proyectos colaborativos para mejorar la práctica oral y fomentar un aprendizaje significativo.

  • English

    Abstract The study focuses on the low communicative performance in English of the students in the Higher Technology in Turism career of the Instituto Superior Universitario Cotacachi. The aim is to evaluate this skill and propose effective methodological strategies. To do this, a descriptive and exploratory design has been used, applying techniques such as direct observation, interviews and knowledge tests. The results revealed that many students do not achieve the necessary skills for the tourism sector, evidencing the need to review current methodologies. It is concluded that it is crucial to adopt a more dynamic and personalized approach in teaching, together with the continuous training of teaching staff and the integration of authentic activities. It is recommended to implement digital platforms and collaborative projects to improve oral practice and promote purposeful learning.