La Asociación de Pequeños Productores y Comerciantes "San Francisco" se creó para promover el comercio justo. Actualmente, enfrenta dificultades debido a la falta de planificación estratégica. Esta investigación tiene como objetivo principal proponer una metodología de planificación estratégica. Se empleó un enfoque mixto, combinando el análisis de documentos y la aplicación de encuestas a los socios, lo que facilitó una comprensión detallada de la situación actual y de las necesidades particulares de la organización. Tras el análisis de los datos obtenidos, se propone el cuadro de mando integral como metodología de planificación estratégica. Esta herramienta no solo responde a las necesidades detectadas, sino que además proporciona directrices claras para guiar el desarrollo de la Asociación en el corto, mediano y largo plazo. Con esta metodología, se busca fortalecer la capacidad organizacional y fomentar un crecimiento sostenido que esté alineado con una filosofía corporativa que impulse la competitividad.
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