Guayaquil, Ecuador
Esta investigación bibliográfica presenta los resultados sobre el empleo del marketing digital y medios electrónicos en las empresas durante la pandemia COVID-19. El mercadeo en línea paso a ser el más demandado a través de las redes sociales y sitios web para poder realizar compras y generar ventas online en la mayoría de los negocios que ofertaban sus productos, obteniendo como resultado que el comercio electrónico fue un desafío para que los empresarios puedan publicar sus productos y servicios de manera ágil y oportuna. Se llegó a concluir que es indispensable fomentar el uso de las redes sociales, para que la gente logre adaptarse al uso de la tecnología y pueda realizar compras a través de medios digitales.
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