Brand validity and its impacts on brand value, customer patronage and social inspiration: An empirical perspective

• Abdulrahman Al Mousa, Heyam ^[1]
  1. [1] King Saud University

     King Saud University

     Arabia Saudí

     
• Localización: Synesis, ISSN-e 1678-6785, ISSN 1984-6754, Vol. 14, Nº. 1, 2022 (Ejemplar dedicado a: JAN.-JUL.), págs. 462-475
• Idioma: inglés
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• Resumen
  • English

    Investigation of the present study includes brand validity effects on brand value and customer patronage, through mediating the brand value to social inspiration. Study then took empirical investigation where two hundred and eighty-five (285) valid responses were measured. Different sources were used in order to collect data, such as physical channel were used and randomly respondents were picked up, also online link created for data collection and spread it on social media. Since the study mainly took place in Saudi Arabia, therefore both the languages English and Arabic were used for the convenience of the respondents. Total counted constructs were four, and five hypotheses were developed. To measure the construct items, Statistical Package for Social Sciences was used. Findings of the study shows the significant relationships among the considered constructs. For instance, brand validity has positive impact on brand value and customer patronage, brand value has positive impact on customer patronage, brand value has positive impact on social inspiration, and social inspiration has positive impact on customer patronage.        

  • português

    A investigação do presente estudo inclui efeitos de validade da marca no valor da marca e no patrocínio ao cliente, através da mediação do valor da marca à inspiração social. O estudo então tomou uma investigação empírica onde duzentos e oitenta e cinco (285) respostas válidas foram medidas. Foram utilizadas diferentes fontes para coletar dados, tais como canal físico e foram coletados aleatoriamente os respondentes, também foi criado um link online para coleta de dados e divulgá-lo nas mídias sociais. Como o estudo foi realizado principalmente na Arábia Saudita, portanto, tanto os idiomas inglês quanto árabe foram usados para a conveniência dos entrevistados. O total de construções contadas foi de quatro, e cinco hipóteses foram desenvolvidas. Para medir os itens de construção, foi utilizado o Pacote Estatístico para Ciências Sociais. Os resultados do estudo mostram as relações significativas entre as construções consideradas. Por exemplo, a validade da marca tem impacto positivo no valor da marca e no patrocínio ao cliente, o valor da marca tem impacto positivo no patrocínio ao cliente, o valor da marca tem impacto positivo na inspiração social, e a inspiração social tem impacto positivo no patrocínio ao cliente.