The article deals with the perceptions of the teachers and students of the Administration courseon the difficulties and challenges of the teaching and learning evaluation process, as well as thesuggestions for improving evaluation practice. The research was developed with the objectiveof analyzing the conceptions of professors and students about the evaluation process in orderto know if the indicators of difficulties, challenges and suggestions are indicated as analternative that one intends to follow in the Administration course. The methodology used wasbased on the search for information through three questionnaires, two with open questions forteachers and students respectively and one with closed questions for another group of teachers,of the course, prepared with the indicators indicated by the first two instruments. In the initialresult, seven difficulty indicators emerged with their respective challenges and suggestions. Inthe final result, the research professors positioned themselves in an affirmative or negative wayabout these indicators. The difficulties and challenges, in general, had low adherence, but thesuggestions were well accepted. It was concluded that the majority of the teachers believe thatthey do not present greater difficulties in the evaluation process, but accepted, with highpercentages, the suggestions presented to improve the evaluation activity (assessment activity).
O artigo trata das concepções dos professores e alunos do curso de Administração sobre asdificuldades e desafios do processo de avaliação do ensino e da aprendizagem, bem como assugestões para melhoria da prática avaliativa. A pesquisa foi desenvolvida com o objetivo deanalisar as concepções dos professores e alunos sobre o processo de avaliação para saber se osindicadores de dificuldades, desafios e sugestões são indicadas como alternativa que se pretendeseguir no curso de Administração. A metodologia utilizada pautou-se na busca de informaçõespor intermédio de três questionários, dois com questões abertas para professores (GA) e alunosrespectivamente e um com questões fechadas para outro grupo de professores (GB) do curso,elaborado com os indicadores apontados pelos dois primeiros instrumentos. No resultado inicialemergiram sete indicadores de dificuldades com os seus respectivos desafios e sugestões. Nofinal, o resultado se relacionou ao posicionamento dos docentes da pesquisa que se expressaramde forma afirmativa ou negativa sobre os indicadores iniciais. As dificuldades e os desafios, deum modo geral, tiveram baixa adesão, mas as sugestões foram bem aceitas. Concluiu-se que asmaiores dificuldades dizem respeito a avaliar o conhecimento científico abordado na unidadede ensino; as estratégias propostas para os alunos se apropriarem dos conhecimentos; asrelações que estabelecem e reflexões que fazem a partir do aprendizado, bem como, realizartipos diversos de avaliação. Isto demonstrou a necessidade de construção de saberes docentesna área da avaliação educativa.
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