Novas tecnologias no trabalho e o serviço social em Mariana-MG pós-pandemia

• Coelho do Carmo, Roberto ^[1] ; Silva Santos Félix, Maria Alice ^[2] ; Oliveira Amorim, Milena ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Ouro Preto

     Universidade Federal de Ouro Preto

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Federal de Viçosa

     Universidade Federal de Viçosa

     Brasil

     
• Localización: Temporalis, ISSN-e 2238-1856, Vol. 24, Nº. 48, 2024 (Ejemplar dedicado a: Tecnologias de Informação e Comunicação e os impactos para os/as trabalhadores/as e para o Serviço Social), págs. 111-125
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • A pandemia do novo coronavírus exacerbou crises estruturais no sistema capitalista global e brasileiro, destacando a precarização do trabalho e a desigualdade social. Neste contexto aceleram-se as transformações do trabalho no bojo da chamada quarta revolução industrial. Isso intensifica ainda mais as desigualdades, colocando desafios profissionais para o Serviço Social, como o da exclusão digital e digitalização das políticas públicas. Por isso, o presente trabalho buscou analisar, através de entrevistas semiestruturadas com assistentes sociais do município de Mariana-MG, a presença das Tecnologias Digitais de Comunicação e Informação (TDCI) no trabalho das Assistentes Sociais do munícipio. Diante da análise, foi possível apontar as consequências positivas e negativas da implementação tecnológica no cotidiano profissional, como também como o impacto desta mudança no modo de vida repercute na oferta de políticas públicas e na vida das assistentes sociais.