México
La presente investigación analiza la sustentabilidad y la conservación del patrimonio cultural en la Zona Arqueológica de Teotihuacán, un sitio emblemático y parte del Patrimonio de la Humanidad de México que enfrenta una creciente presión por el turismo masivo y el desarrollo urbano de su alrededor. La relevancia de esta indagación radica en la importancia de encontrar un equilibrio entre el uso turístico del sitio y la preservación de sus valores históricos y culturales, lo que posibilita que futuras generaciones puedan continuar disfrutando de este legado. La metodología aplicada es de enfoque cuantitativo, de tipo exploratorio, descriptivo y explicativo, con realización de encuestas estructuradas dirigidas a visitantes y prestadores de servicios en la zona se obtuvieron resultados que muestran una parte significativa de los visitantes y se percibe un deterioro en las estructuras del sitio y una carencia de información sobre prácticas sostenibles. Por lo que, entre los principales hallazgos, se identifica que la falta de estrategias de sensibilización tanto para turistas como para la comunidad local están contribuyendo al deterioro de la Zona Arqueológica. Por lo cual, la teoría de sustentabilidad y las tres dimensiones del desarrollo sostenible encaminan el objetivo principal de la investigación, es importante verificar que las políticas públicas de gestiones sostenibles vigentes se ejecuten en estricto sentido para el propósito que fueron creadas, buscando integrar a la comunidad prestadora de servicios turísticos en la toma de decisiones y en la educación de los visitantes, con el fin de reducir el impacto negativo del turismo en el patrimonio y promover la responsabilidad social para el cuidado del lugar.
This research examines the conservation and sustainability of cultural heritage at the UNESCO World Heritage Site of Teotihuacán (Mexico) in the face of increasing pressure from mass tourism and urban development. The article attempts to find a balance between the exploitation of the site for tourism and the preservation of its historical and cultural values to allow future generations to continue to enjoy its legacy. The research uses a quantitative, exploratory, descriptive, explanatory methodology, based on structured surveys of visitors and service providers in the area. The results show that the lack of information and awareness-raising strategies in relation to sustainable practices for both tourists and the local community are contributing to the deterioration of the site. The solution to this lies in the theory of sustainability and the three principles of sustainable development. In order to reduce the negative impact of tourism at Teotihuacán and promote a social ethics of care for the site, public sustainable management policies must be executed strictly for the purpose for which they were created and tourism service-providing communities included in decision-making and tourist education.
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