Factores que inciden en el aprendizaje de idiomas de los Licenciados en Turismo de la Escuela Superior de Tizayuca

• Autores: Yaritza Vianney González Ortiz, Myriam Coronado Meneses, Maribel González Cadena, Elba Mariana Pedraza Amador, Víctor Hugo Guadarrama Atrizco
• Localización: Boletín Científico INVESTIGIUM: de la Escuela Superior de Tizayuca, ISSN-e 2448-4830, Nº. Extra 10, 2024 (Ejemplar dedicado a: Special (December)), págs. 209-222
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Factors that affect the language learning of Tourism Graduates at Escuela Superior de Tizayuca
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    La Licenciatura en Turismo, de la Escuela Superior de Tizayuca, reconoce en el perfil profesional que el egresado debe tener la “Capacidad de comunicarse de forma oral y escrita a través de lenguas extranjeras: inglés y francés principalmente, para facilitar la comunicación con los diferentes agentes que intervienen en el turismo”; para lograr lo anterior, contempla en su plan de estudios áreas y asignaturas de formación y ofrece a disposición de su alumnado medios, espacios y recursos para alcanzar el dominio de idiomas a través del Centro de Lenguas y del Centro de Autoaprendizaje de Idiomas.

    Este trabajo de investigación, que tiene por objetivo diagnosticar los factores que inciden en el aprendizaje de idiomas de los Licenciados en Turismo de la Escuela Superior de Tizayuca, es de tipo no experimental, en un estudio transversal con alcance descriptivo. Para obtener los resultados se diseñó una encuesta con base a los lineamientos de formación del programa educativo de la Licenciatura en Turismo, así como de los recursos que ofrece tanto el Centro de Lenguas como el Centro de Autoaprendizaje de Idiomas. Se aplicó un muestreo con un 95% de confianza y se acepta un porcentaje de error del 4% de acuerdo a las recomendaciones de Castañeda (2002).

    Los resultados exhiben que los factores que inciden en el aprendizaje de idiomas de manera positiva son la formación de las asignaturas que contempla el núcleo profesional y complementario de idiomas del programa educativo, así como las áreas de apoyo académico (Centro de Lenguas y  Centro de Autoaprendizaje de Idiomas); no obstante, el bajo aprovechamiento de los recursos que ofrece el Centro de Lenguas, incide de manera negativa en la obtención de certificados y acreditación de examen extraordinario por competencias por parte de los alumnos.

  • English

    The Bachelor's Degree in Tourism at the Escuela Superior de Tizayuca recognises in the professional profile that the graduate must have the ‘Ability to communicate orally and in writing through foreign languages: English and French mainly, to facilitate communication with the different agents involved in tourism’; to achieve this, it includes training areas and subjects in its curriculum and offers its students the means, spaces and resources to achieve language proficiency through the Language Centre and the Self-Learning Centre for Languages.

    This research work, which aims to diagnose the factors that influence the language learning of the Tourism Graduates of the Tizayuca College, is of a non-experimental type, in a cross-sectional study with a descriptive scope. To obtain the results, a survey was designed based on the training guidelines of the educational programme of the Bachelor's Degree in Tourism, as well as the resources offered by both the Language Centre and the Language Self-Learning Centre. Sampling was applied with a 95% confidence level and a 4% error rate is accepted in accordance with the recommendations of Castañeda (2002).

    The results show that the factors that have a positive impact on language learning are the training in the subjects included in the professional and complementary language core of the educational programme, as well as the academic support areas (Language Centre and Language Self-Learning Centre); however, the poor use of the resources offered by the Language Centre has a negative impact on the students' achievement of certificates and accreditation of the extraordinary competency-based exams.

    The results show that the factors that have a positive impact on language learning are the training in the subjects included in the professional and complementary language core of the educational programme, as well as the academic support areas (Language Centre and Language Self-Learning Centre); however, the poor use of the resources offered by the Language Centre has a negative impact on the students' achievement of certificates and accreditation of the extraordinary competency-based exams