¿por qué hay que prestar atención a la intensidad de uso de los sistemas de gestión? la realidad de empresas operando en economías regionales turbulentas

• Autores: Marcela Porporato
• Localización: Revista del Instituto Internacional de Costos, ISSN-e 2718-8507, Nº. 23, 2023 (Ejemplar dedicado a: Diciembre - Junio), págs. 105-138
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Pourquoi devons-nous preter attention a l’intensite d’utilisation des systemes de gestion ? la realite des entreprises operant dans des economies regionales turbulentes
  • Por que devemos prestar atenção à intensidade do uso dos sistemas de gestão? a realidade das empresas que operam em economias regionais turbulentas
  • Why pay attention management control systems’ intensity of use? the reality of companies operating in volatile regional economies
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  • español

    Este trabajo busca dilucidar qué impacto tienen los sistemas de control de gestión en el desempeño de organizaciones operando en economías regionales turbulentas. Se sugiere que su efecto puede ser más decisivo y no estar relacionado con factores contingentes identificados en la literatura. Se usan métodos mixtos para intentar responder la pregunta de investigación enfocada en ver el impacto de la intensidad de uso de la información de los sistemas de control de gestión sobre el desempeño empresarial. Para su contrastación empírica, se han escogido empresas industriales de la provincia de Córdoba (Argentina) debido a que es un tema escasamente explorado, ya que hasta la fecha muy poco se ha discutido o publicado respecto del uso de los sistemas de control de gestión en economías regionales de economías emergentes. La encuesta aquí reportada ha mostrado una clara asociación entre alta experiencia con un factor percibido como manejable y una alta intensidad de uso de los sistemas de control de gestión para reducir la incertidumbre, entendida esta como la diferencia entre la información disponible y la percibida como necesaria para la toma de decisiones acertadas.

  • English

    This study explores the impact of management control systems in organizations operating in turbulent regional economies. It is suggested its effect on performance is more decisive and unrelated to contingent factors identified in the literature. Mixed methods are used to answer the research question focused on assessing the impact of intensity of use of information on organizational performance. The empirical test is done with a survey of industrial companies located in the province of Córdoba (Argentina). These subjects have been selected because they have been scarcely explored, very little has been published regarding the use of management control systems in regional economies of developing countries. The survey’s results show clear associations between high experience with a factor perceived as manageable and management control systems’ intensity of use. This correlation shows how uncertainty is managed, understanding uncertainty as the difference between the information available for the decision maker and the information perceived as needed to make an informed decision.

  • français

    Ce travail cherche à élucider l’impact des systèmes de contrôle de gestion sur la performance des organisations opérant dans des économies régionales turbulentes. Il est suggéré que son effet pourrait être plus décisif et ne pas être lié à des facteurs contingents identifiés dans la littérature. Des méthodes mixtes sont utilisées pour tenter de répondre à la question de re[1]cherche axée sur la visualisation de l’impact de l’intensité d’utilisation des informations issues des systèmes de contrôle de gestion sur la performance des entreprises. Pour une comparaison empirique, les entreprises industrielles de la province de Córdoba (Argentine) ont été choisies parce qu’il s’agit d’un sujet peu exploré, car jusqu’à présent très peu de choses ont été discutées ou publiées concernant l’utilisation des systèmes de contrôle de gestion dans les économies régionales des économies émergentes. L’enquête rapportée ici a montré une association claire entre une expérience élevée avec un facteur perçu comme maniable et une forte intensité d’utilisation des systèmes de contrôle de gestion pour réduire l’incertitude, comprise comme la différence entre l’information disponible et celle perçue comme nécessaire pour prendre des décisions correctes

  • português

    Este artigo busca elucidar o impacto dos sistemas de controle gerencial sobre o desempenho das organizações que operam em economias regionais turbulentas. Sugere-se que seu efeito possa ser mais decisivo e não estar relacionado à fatores contingentes identificados na literatura. Métodos mistos são utilizados para tentar responder à questão de pesquisa focada em ver o impacto da intensidade do uso da informação dos sistemas de controle gerencial sobre o desempenho empresarial. Por seu contraste empírico, as empresas industriais da província de Córdoba (Argentina) foram escolhidas por se tratar de um tema pouco explorado, uma vez que até o momento muito pouco foi discutido ou publicado sobre o uso de sistemas de controle gerencial em economias regionais de economias emergentes. A pesquisa aqui relatada mostrou uma clara associação entre alta experiência com um fator percebido como gerenciável e alta intensidade de uso de sistemas de controle gerencial para reduzir a incerteza, entendida como a diferença entre as informações disponíveis e aquelas percebidas como necessárias para a tomada de decisões acertadas.