Análisis de la influencia de los factores de la satisfacción laboral en el desarrollo de un buen clima laboral en los trabajadores del Camal municipal del GADM-Riobamba

• Pazmiño-Riofrio , Alexander ^[1] ; Herrera-Zumárraga , Paúl ^[2]
  1. [1] Universidad Nacional de Chimborazo

     Universidad Nacional de Chimborazo

     Riobamba, Ecuador

     
  2. [2] Universidad UTE del Ecuador - Ecuador
• Localización: 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 10, Nº. 2, 2025 (Ejemplar dedicado a: Multidisciplinary), págs. 546-558
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analyze the influence of job satisfaction factors on the development of a good work environment in the workers of the GADM-Riobamba Municipal Chamber
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• Resumen
  • español

    El presente estudio tiene como objetivo analizar la influencia de los factores de la satisfacción laboral, para el desarrollo de un buen clima laboral en el Camal Municipal del GADM-Riobamba. El objetivo es determinar cómo los factores de la satisfacción laboral afectan la percepción de los empleados sobre su entorno laboral, y cómo esto repercute en su satisfacción, motivación y desempeño, con la finalidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de los trabajadores de la entidad. Para realizar el estudio se realizó una investigación de tipo exploratorio y descriptivo, basada en un diseño de alcance es correlacional. Se analizaron fuentes teóricas sobre el tema utilizando los métodos de inducción y deducción, análisis y síntesis; como parte de la investigación empírica se recopilaron datos a través de sendas encuestas de satisfacción laboral y clima laboral, además de observación directa en el Camal Municipal del GADM-Riobamba. La población considerada fue de 80 trabajadores de áreas administrativas y operativas, a todos los cuales se les aplicaron los instrumentos de recolección de datos. Los resultados de las encuestas fueron codificados y tabulados, de manera que se presenta un análisis que permita evaluar las variables satisfacción laboral y clima laboral de manera precisa; asimismo, permitió identificar la necesidad de mejorar la cultura organizacional para promover un clima laboral positivo. El estudio realizado beneficiará tanto a los trabajadores del Camal Municipal del GADM-Riobamba como a otras organizaciones similares interesadas en mejorar su clima laboral a través de la gestión de la cultura organizacional. Se espera que esta investigación contribuya al bienestar y la productividad de los empleados, mostrando un impacto positivo en el ámbito laboral. En lo principal se obtuvo como resultado que la categoría más relevante que vincula a la dimensión de clima laboral con el desempeño en la entidad son las  de comunicación y toma de decisiones, de donde se deduce que en la medida que se adopten estrategias de mejoramiento en cada componente de esta categoría, los niveles de clima laboral incrementarán sus resultados.  

  • English

    The present study aims to analyze the influence of job satisfaction factors on the development of a good work environment in the GADM-Riobamba Municipal Slaughterhouse. The objective is to determine how job satisfaction factors affect employees' perception of their work environment, and how this affects their satisfaction, motivation and performance, in order to contribute to improving the quality of life of the entity's workers. To carry out the study, an exploratory and descriptive research was carried out, based on a correlational scope design. Theoretical sources on the subject were analyzed using the methods of induction and deduction, analysis and synthesis; as part of the empirical research, data were collected through separate surveys of job satisfaction and work environment, in addition to direct observation at the GADM-Riobamba Municipal Slaughterhouse. The population considered was 80 workers from administrative and operational areas, all of whom were subjected to data collection instruments. The results of the surveys were coded and tabulated, so that an analysis is presented that allows the variables of job satisfaction and work environment to be evaluated accurately; it also allowed identifying the need to improve the organizational culture to promote a positive work environment. The study carried out will benefit both the workers of the GADM-Riobamba Municipal Slaughterhouse and other similar organizations interested in improving their work environment through the management of organizational culture. It is expected that this research will contribute to the well-being and productivity of employees, showing a positive impact in the workplace. The main result was that the most relevant category that links the dimension of work environment with performance in the entity is communication and decision making, from which it can be deduced that to the extent that improvement strategies are adopted in each component of this category, the levels of work environment will increase their results.