Brand-Love y su influencia en la intención de compra online de marcas de cosméticos en las mujeres centennials

• Heras-Heras , Mayuri ^[1] ; Macías-Sánchez , Joyce ^[1] ; Avila-Rivas , Vladimir ^[1]
  1. [1] Universidad Tecnica de Machala

     Universidad Tecnica de Machala

     Machala, Ecuador

     
• Localización: 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 10, Nº. 2, 2025 (Ejemplar dedicado a: Multidisciplinary), págs. 488-501
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Brand-Love and its influence on the online purchase intention of cosmetic brands among centennial women
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• Resumen
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    El presente artículo analiza la relación entre el Brand-Love y la intención de compra online en mujeres centennials, enfocándose en marcas de cosméticos dentro del contexto ecuatoriano. A través de un enfoque cuantitativo, se recopilaron datos mediante encuestas estructuradas que permitieron evaluar la conexión emocional de las consumidoras con las marcas y su influencia en las decisiones de compra a través de plataformas digitales. Los resultados destacan que el Brand-Love fomenta una mayor intención de compra online, especialmente en entornos urbanos emergentes como Machala. Además, se identifica que factores como la confianza en la marca, la experiencia de usuario y la interacción en redes sociales contribuyen a fortalecer esta relación. Este estudio amplía la literatura existente al abordar un contexto regional poco explorado y proporciona recomendaciones prácticas para el desarrollo de estrategias de marketing dirigidas a este segmento específico. 

  • English

    This article analyzes the relationship between Brand-Love and online purchase intention in centennial women, focusing on cosmetics brands in the Ecuadorian context. Through a quantitative approach, data was collected through structured surveys that allowed to evaluate the emotional connection of consumers with brands and their influence on purchase decisions through digital platforms. The results highlight that Brand-Love fosters a higher online purchase intention, especially in emerging urban environments such as Machala. In addition, it is identified that factors such as trust in the brand, user experience and interaction in social networks contribute to strengthen this relationship. This study extends the existing literature by addressing an underexplored regional context and provides practical recommendations for the development of marketing strategies targeting this specific segment.