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Posligua-Moreira, Kleber Alexander
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Piloso-Chávez, Karen Johanna
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Justificación: el marketing digital es indispensable para el posicionamiento de marcas, especialmente para aquellas que enfrentan retos para establecer una estrategia digital efectiva. Objetivo: analizar las herramientas de marketing digital más efectivas para el posicionamiento de la marca Pastora Sol en Tosagua, con el fin de proponer una estrategia que optimice su presencia en el mercado local. Metodología: diseño no experimental, de alcance descriptivo y enfoque metodológico mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas. Se realizaron dos procedimientos: una entrevista semiestructurada al gerente de la marca y una encuesta estructurada a 155 seguidores de marcas de chocolate. Además, se empleó el análisis FODA. Resultados: aunque "Pastora Sol" tiene una fuerte acogida local, su presencia digital es limitada. A pesar de sus fortalezas en tradición y calidad artesanal, la marca necesita adaptar su estrategia de marketing para ampliar su alcance y superar las amenazas de competidores con mayor presencia digital. La implementación de una estrategia de marketing digital centrada en redes sociales, la colaboración con influencers y la creación de contenido interactivo se presentan como elementos para mejorar su posicionamiento y aumentar las ventas. Conclusión: para capitalizar las oportunidades del marketing digital, la empresa debe centrarse en una planificación más enfocada y personalizada, que no solo aumente su visibilidad, sino que también fomente una conexión más profunda con su audiencia.
Justification: digital marketing is essential for brand positioning, especially for those facing challenges in establishing an effective digital strategy. Objective: to analyze the most effective digital marketing tools for positioning the Pastora Sol brand in Tosagua, with the aim of proposing a strategy to optimize its presence in the local market. Methodology: non-experimental design, descriptive scope, and a mixed methodological approach, combining qualitative and quantitative techniques. Two procedures were conducted: a semi-structured interview with the brand manager and a structured survey with 155 followers of chocolate brands. Additionally, a SWOT analysis was employed. Results: although "Pastora Sol" has strong local recognition, its digital presence is limited. Despite its strengths in tradition and artisanal quality, the brand needs to adapt its marketing strategy to expand its reach and overcome the threats from competitors with greater digital presence. Implementing a digital marketing strategy focused on social media, collaboration with influencers, and creating interactive content are identified as key elements to improve its positioning and increase sales. Conclusion: to capitalize on the opportunities of digital marketing, the company must focus on more targeted and personalized planning, which not only increases visibility but also fosters a deeper connection with its audience.
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