Evaluación de la gestión del turismo responsable en la provincia de Villa Clara (Cuba)

• Autores: Giselle Rodríguez Jiménez, Fernando Nelson Almeida García, Rafael Cortés Macías, Carlos Cristóbal Martínez Martínez
• Localización: Economía y desarrollo, ISSN-e 0252-8584, Vol. 168, Nº. 0, 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Evaluation of Responsible Tourism Management in Villa Clara Province (Cuba)
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    RESUMEN El modelo de desarrollo turístico del destino turístico regional Villa Clara presenta síntomas negativos desde su gestión, haciéndose visible la falta de integración de sus actores. El turismo responsable integra los distintos componentes que intervienen en la actividad turística, para lograr destinos más competitivos y respetuosos con el medioambiente, la sociedad y que, a su vez, genere beneficios económicos. Se comienza analizando las características de la región y su evolución, así como la demanda y la oferta, lo que evidenció el estado decadente que presenta la actividad. Posteriormente, se evalúa la gestión desde los principios y características del turismo responsable en residentes, a través de encuestas y, en los trabajadores del sector, a través de entrevistas. Los resultados arrojaron debilidades con respecto a factores económicos, empresariales y administrativos, con lo cual las acciones que se proponen para mejorar y encaminar la gestión hacia la responsabilidad están enfocadas en estos elementos.

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    ABSTRACT The tourism development model of the Villa Clara regional tourist destination shows negative symptoms from its management, making visible the lack of integration of its actors. Responsible tourism integrates the different components that intervene in the tourist activity, in order to achieve more competitive destinations, respectful with the environment and society, and at the same time generating economic benefits. The study begins by analyzing the characteristics of the region and its evolution, as well as the demand and supply, showing the decadent state of the activity. Subsequently, management is evaluated from the principles and characteristics of responsible tourism in residents, through surveys, and in workers of the sector through interviews. The results showed weaknesses with respect to economic, business and administrative factors, so the actions proposed to improve and direct management towards responsibility are focused on these elements.