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Análisis logístico en última milla del comercio minorista en el centro histórico de Popayán, Colombia

    1. [1] University of the Pacific

      University of the Pacific

      Estados Unidos

    2. [2] Corporación Universitaria de Comfacauca (Unicomfacauca)
    3. [3] Corporación Universitaria Comfacauca (Unicomfacauca)
  • Localización: CULCyT: Cultura Científica y Tecnológica, ISSN-e 2007-0411, Vol. 22, Nº. 1, 2025, 34 págs.
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Last-mile logistics analysis of retail trade in the historic center of Popayán, Colombia
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      La distribución de mercancías en ciudades intermedias de Latinoamérica se ha convertido en un desafío logístico que involucra diferentes factores: intereses de las partes interesadas, infraestructura disponible, cambios en las cadenas de suministro, tendencias en tecnología y demanda de productos por parte de los consumidores. Dada a la falta de integración entre el sector privado y público, los tomadores de decisiones optan por medidas poco eficientes para la regulación de la distribución de mercancías de comercios minoristas. Considerando que el comercio minorista es de gran importancia económica en mercados emergentes como el Latinoamericano, esta investigación analizó las operaciones de distribución en última milla del comercio minorista en el centro histórico de Popayán, Colombia. La metodología fue de tres fases: identificar, evaluar y comprender la logística de los establecimientos comerciales en el área de estudio. Como resultado relevante, se encontraron diferencias significativas entre las subzonas, con una distribución que depende del tipo de producto. Por tanto, este estudio puede servir de base en la formulación de políticas públicas para esta ciudad, con base en métodos de otros estudios realizados en ciudades latinoamericanas. La línea de investigación tiene un amplio campo por recorrer en el estudio de las entregas de última milla y logística urbana.

    • English

      The distribution of goods in intermediate cities in Latin America has become a logistical challenge that involves different factors: stakeholder interests, available infrastructure, changes in supply chains, technological trends and consumer demand for products. Given the lack of integration between the private and public sectors, decision makers opt for inefficient measures to regulate the distribution of goods from retail stores. Considering that retail trade is of great economic importance in emerging markets such as Latin America, this research analyzed the last-mile distribution operations of retail trade in the historic center of Popayán, Colombia. The methodology was three-phased: identify, evaluate and understand the logistics of commercial establishments in the study area. As a relevant result, significant differences were found between the sub-zones, with a distribution that depends on the type of product. Therefore, this study can serve as a basis for the formulation of public policies for this city, based on methods from other studies carried out in Latin American cities. The line of research has a wide field to cover in the study of last mile deliveries and urban logistics.


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