Costo de Conformidad Tributaria en el proceso de implementación de las herramientas del Gobierno Electrónico: Una percepción de los profesionales de multinacionales en Brasil

• Zittei, Marcus Vinicius Moreira ^[1] ; Soares, Maisa Borges ^[1] ; Lugoboni, Leonardo Fabris ^[1]
  1. [1] Fundação Escola de Comercio Alvares Penteado
• Localización: Contaduría Universidad de Antioquia, ISSN-e 2590-4604, ISSN 0120-4203, Nº. 65, 2014, págs. 213-231
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Coût de la conformité fiscale dans le processus de mise en œuvre des outils de l’Administration électronique: La perception des professionnels de la multinationale au Brésil
  • Custo de conformidade tributária no processo de implantação das ferramentas de governo eletrônico: a percepção dos profissionais de multinacional no Brasil
  • Cost of tax compliance in the process of implementation of tools of electronic government: the perception of multinational professionals in Brazil
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• Resumen
  • español

    El objetivo de este trabajo es percibir la noción de profesionales que se utilizó sobre el costo de conformidad tributaria en la implementación de herramientas del Gobierno Electrónico, tomando como muestra de investigación una parte del sector administrativo de una multinacional en Brasil situada en la Región Metropolitana de São Paulo. En esta perspectiva, el estudio se enfocó en comprender lo que es Gobierno Electrónico en este contexto de globalización, su aplicación y resultados en determinada empresa, buscando demostrar las expectativas de estas herramientas –como el SPED (Sistema Público de Contabilidad Digital, por sus siglas en portugués, Sistema Público de Escrituração Digital)– y, verificar también los costos para entender los mismos. La metodología aplicada fue realizada a través de un cuestionario para toda el área fiscal ligada directamente a las obligaciones accesorias de la empresa y una parte del área contable. El  resultado obtenido demuestra lapercepción que tienen estos profesionales de que el Gobierno Electrónico trajo más control, pero modificando y aumentando su práctica y rutinas, cambios que afectaron a la empresa como un todo, desde el conocimiento de sus profesionales hasta la estructura de los sistemas internos de la empresa. Los hechos anteriores generan costos para estar de acuerdo con las exigencias tributarias, siendo necesario reconocer y controlar todo el costo empleado con el fin de evidenciar claramente la realidad de estos profesionales, empresa, gobierno y sociedad impactados en el seguimiento y aplicación de estar en conformidad.

  • English

    The purpose of this assignment concerns in understanding the notion of practitioners on the cost of tax compliance due in the implementation of electronic government tools and a sample search a part of the administrative sector installed in São Paulo for a multinational in Brazil. In this perspective the study was guided in understanding what is electronic government in this context of globalization, its application and consequences in a particular company, seeking to demonstrate the requirements of these tools as SPED, and also check the costs to meet the same. The applied methodology was carried out through a questionnaire to all tax area directly connected ancillary obligations of the company and a part of the accounting area. The result shows the perception of professionals Electronic Government brought more control, but modifying and enhancing their practices and routines, changes which affected the company as a whole, from the knowledge of its professional structure of internal company systems, facts generating costs to be in accordance with tax requirements, it is necessary to recognize and track all the employee cost in order to clearly demonstrate the reality of these professionals, businesses, governments and society impacted the monitoring and implementation tax compliance.

  • français

    Le but de ce travail c’est de percevoir la notion des professionnels sur le coût de la conformité fiscale utilisé dans la mise en œuvre des outils de l’Administration électronique, en ayant comme échantillon de recherche une partie du secteur administratif d’une multinationale au Brésil instaurée à Région métropolitaine de São Paulo. Dans cette perspective, l’étude a été guidée afin de comprendre ce qui est l’Administration électronique dans ce contexte de mondialisation, son application et son reflet dans une entreprise en particulier, en cherchant de démontrer les exigences de ces outils (comme le SPED, Système Public de Comptabilité Digitale, selon son sigle en portugais, Sistema Público de Escrituração Digital) et vérifier aussi les coûts afin de les financer. La méthodologie appliquée a été réalisée à travers d’un questionnaire pour tout le secteur fiscal lié directement aux obligations accessoires de l’entreprise et une partie du service comptable. Le résultat obtenu a démontré la perception que ces professionnels ont sur l’Administration électronique qui apporte plus de contrôle, mais en modifiant et augmentant ses pratiques et routines. Ces changements qui ont affecté l’entreprise comme une unité, à partir de la connaissance de ses professionnels, la structure des systèmes internes de l’entreprise, faits générant coûts pour être d’accord avec les exigences fiscales, il est nécessaire de reconnaître et contrôler tout le coût utilisé afin de mettre en évidence clairement la réalité de ces professionnels, de l’entreprise, du gouvernement et de la société impactés, dans le suivi et mettre en œuvre de se conformer. 

  • português

    Objetivo deste trabalho concerne em perceber a noção de profissionais sobre o custo de conformidade tributária empregada na implementação de ferramentas do Governo Eletrônico, tendo como amostra de pesquisa uma parte do setor administrativo instalada na Grande São Paulo de uma multinacional no Brasil. Nesta perspectiva o estudo foi norteado em compreender o que é Governo Eletrônico neste contexto da globalização, a sua aplicação e reflexos em uma determinada empresa, buscando demonstrar as exigências destas ferramentas – como o SPED, e também verificar os custos para atender os mesmos. A metodologia aplicada foi realizada através de um questionário para toda a área fiscal ligada diretamente as obrigações acessórias da empresa e uma parte da área contábil. O resultado obtido demonstra a percepção destes profissionais que o Governo Eletrônico trouxe mais controle, mas modificando e aumentando sua praticas e rotinas, mudanças essas que afetaram a empresa como um todo, desde o conhecimento dos seus profissionais a estrutura dos sistemas internos da empresa, fatos que geram custos para estar em acordo com as exigências tributárias, sendo necessário reconhecer e controlar todo o custo empregado afim de evidenciar claramente a realidade destes profissionais, empresa, governo e sociedade impactados no seguimento e aplicação de se estar em conformidade.