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Navigating organizational diversity: addressing transphobia among human resources professionals

  • Autores: José Baptista, Dália Costa, Sónia P. Gonçalves
  • Localización: Academia Revista Latinoamericana de Administración, ISSN-e 2056-5127, ISSN 1012-8255, Vol. 37, Nº. 2, 2024, págs. 287-300
  • Idioma: inglés
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      Propósito Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las actitudes hacia la diversidad organizacional y hacia las personas trans, correlacionándolas con los niveles de transfobia entre los profesionales de recursos humanos. Basándonos en la Teoría del Contacto Intergrupal, también buscamos comprender si los resultados pueden estar influenciados por la variable de contacto.

      Diseño/metodología/enfoque Se recopilaron datos a través de la administración de un cuestionario a una muestra de 184 profesionales de recursos humanos. El cuestionario estaba compuesto por preguntas autoconstruidas y escalas previamente validadas, que incluían: Attitudes Toward Diversity Scale - ATDS (Montei et al., 1996), Attitudes Toward Transgendered Individuals (ATTI) Scale (Walch et al., 2012) y Genderism and Transphobia Scale - GTS (Hill and Willoughby, 2005).

      Hallazgos Los resultados no muestran altos niveles de actitudes negativas hacia la diversidad organizacional o intolerancia hacia las personas trans, siendo estas variables correlacionadas, con niveles más altos de intolerancia en la porción de la muestra sin contacto con personas transgénero.

      Originalidad/valor Este artículo contribuye al aumento del conocimiento en el campo de las políticas de desarrollo de recursos humanos, centrándose en la temática de Diversidad e Inclusión, la cual es un tema muy actual e importante en las organizaciones hoy en día. Además, la relevancia y contribución del estudio señalan la necesidad de prácticas de gestión de recursos humanos que asuman la discriminación positiva y/o fomenten la adopción de acciones afirmativas por parte de las organizaciones.

    • English

      Purpose This study aims to analyze the relationship between attitudes towards organizational diversity and towards trans people, correlating them with the levels of transphobia among HR professionals. Drawing upon the Intergroup Contact Theory, we also seek to understand whether the results may be influenced by the contact variable.

      Design/methodology/approach Data were collected through the administration of a questionnaire to a sample of 184 HR professionals. The questionnaire was comprised of self-constructed questions and previously validated scales, including: Attitudes Toward Diversity Scale (ATDS) (Montei et al., 1996), Attitudes Toward Transgendered Individuals (ATTI) Scale (Walch et al., 2012) and Genderism and Transphobia Scale (GTS) (Hill and Willoughby, 2005).

      Findings The results do not show high levels of negative attitudes towards organizational diversity or intolerance towards trans people, being these variables correlated, with higher levels of intolerance in the portion of the sample without contact with trans people.

      Originality/value This article contributes to the increase of knowledge in the field of HR Development Policies focusing on the thematic of Diversity and Inclusion, which is a very current and important topic in organizations today. Also, the relevance and contribution of the study point to the need for Human Resources Management Practices that take on positive discrimination and/or encourage the adoption of affirmative actions by organizations.


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