RESUMEN En el trabajo se aborda el proceso metodológico y la discusión y análisis de un caso de estudio de planeación estratégica empresarial. Se toma como objeto de estudio el Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones (GEIC) por el impacto que ejerce sobre la informatización de la sociedad cubana actual. Se muestran los principales métodos y técnicas de investigación que pueden ser aplicadas en la formulación de estrategias empresariales. Los resultados evidencian las principales debilidades y amenazas de este sector, así como las fortalezas y debilidades de la organización. Las estrategias que se presentan en este caso pueden ser un referente para ejercicios de planeación estratégica en otras empresas cubanas.
ABSTRACT The paper addresses a case study related to process and content of corporate strategy, at Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones (GEIC), which plays a major role in cuban society. Techniques and design process of strategic choices are discussed, as a reference, to share possibilities of applying to similar purposes in different enterprises. Results include main categories of strategic process, SWOT analysis and strategic guidelines for the next three years.
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