RESUMEN Utilizar procedimientos en los estudios que se realizan en las entidades ofrece una guía para mostrar resultados uniformes, dígase el conjunto de acciones y/u operaciones que deben realizarse independientemente de las circunstancias por las que se atraviese. Aplicarlos correctamente en el estudio de organización del trabajo permitirá a la empresa conocer por qué existen desaprovechamientos de la jornada laboral, detectar dónde están las reservas productivas, así como elevar la eficiencia, la eficacia y la productividad.
ABSTRACT The use of procedures in the studies carried out in the entities offers a guide to show uniform results, i.e. the set of actions and/or operations that must be carried out regardless of the circumstances. Applying them correctly in the work organization study will allow the company to know why the working day is wasted, to detect where the productive reserves are, as well as to increase efficiency, effectiveness and productivity.
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