Cuidado emocional como deber ético del sistema de justicia

• Autores: Vanessa Turrillas Villagra
• Localización: Revista de estudios de la justicia, ISSN 0718-4735, Nº. 41, 2024, págs. 143-167
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Emotional care as an ethical duty of the justice system
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• Resumen
  • español

    Cuando hablamos de servicio público, a menudo imaginamos una parte de un sistema más amplio y estrechamente vinculado al concepto de Estado, entendido como una entidad ficticia que representa la voluntad colectiva y apunta a satisfacer las necesidades de los ciudadanos. Este trabajo pretende enfatizar el rol fundamental del cuidado emocional en el servicio público. Destaca cómo la consciencia y la práctica del cuidado emocional de los servidores públicos pueden mejorar significativamente la ca-lidad del servicio que brindan. En concreto, profundizaremos en el ámbito judicial, don-de los servidores públicos, entendidos como miembros de la judicatura, funcionarios y auxiliares de la administración de justicia, desempeñan un rol determinante. Explorare-mos la importancia de trascender los constructos mentales establecidos, observando el profundo impacto del cuidado emocional en aspectos jurisdiccionales y administrativos del servicio de justicia. En consecuencia, este análisis también arrojará luz sobre como el cuidado de las emociones, puede ayudar a los servidores públicos a cumplir con su deber ético

  • English

    When discussing public service, we often imagine a part of a larger system intricately linked to the concept of the State —a fictional entity that represents the col-lective will and aims to meet the needs of citizens. This paper emphasizes the critical role of emotional care in public service. It highlights how public servants’ awareness and practice of emotional care may significantly enhance the quality of service they provide. Specifically, we will delve into the judicial field, where public servants, understood as members of the judiciary, officials and auxiliaries of the administration of justice, play a determining role. We will explore the importance of transcending established mental constructs, observing the profound impact of emotional care on jurisdictional and ad-ministrative aspects of the justice service. Consequently, this analysis will also shed light on how caring for emotions can help public servants to fulfill their ethical duty