Control interno y su incidencia en la toma de decisiones en una agrícola del cantón La Maná.

• Cunalata-Guilcaso, Karina Isabel ^[1] ; Oña-Sinchiguano, Brenda Elizabeth ^[1] ; Medina-Armas, Angélica Tamara ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica de Cotopaxi

     Universidad Técnica de Cotopaxi

     Latacunga, Ecuador

     
• Localización: Journal of Economic and Social Science Research, ISSN-e 2953-6790, Vol. 5, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Interdisciplinary Innovations in Economics and Social Sciences), págs. 347-359
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Internal control and its impact on decision making in an agricultural company in the canton of La Maná.
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• Resumen
  • español

    La investigación tuvo por objetivo de analizar el control interno y su impacto en el proceso de la toma de decisiones, identificando sus fortalezas, debilidades y áreas de mejora de la Agrícola Bananera San José en el cantón la Maná, provincia de Cotopaxi durante el año 2023. La problemática existente se atribuyó a una gestión empírica que dificultó la definición de medidas de control suficientes. Utilizando el modelo COSO I, se evaluaron los 5 componentes del control interno: ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación, y monitoreo. La metodología empleada tuvo un enfoque mixto, de tipo descriptivo, recabando datos mediante una entrevista y cuestionarios, cuya información permitió evaluar cómo se gestionaba la función de control. Como parte de los resultados se identificaron fortalezas como la implementación de registros digitales y el orden en los procesos de facturación y pago. En el área administrativa el nivel de confianza ascendió a 79% y el riesgo a 21%; en el área operativa un 86% y 14% respectivamente. Para fortalecer el control interno en la Agrícola Bananera, se recomienda desarrollar un organigrama formal para definir las responsabilidades y líneas de autoridad, implementar políticas de evaluación periódica de riesgos financieros.

  • English

    The objective of the research was to analyze internal control and its impact on the decision-making process, identifying its strengths, weaknesses and areas for improvement of Agrícola Bananera San José in the canton of La Maná, province of Cotopaxi during the year 2023. The existing problems were attributed to an empirical management that made it difficult to define sufficient control measures. Using the COSO I model, the five components of internal control were evaluated: control environment, risk assessment, control activities, information and communication, and monitoring. The methodology used had a mixed, descriptive approach, collecting data through an interview and questionnaires, whose information made it possible to evaluate how the control function was managed. As part of the results, strengths were identified such as the implementation of digital records and order in the invoicing and payment processes. In the administrative area, the level of confidence was 79% and risk 21%; in the operational area, 86% and 14%, respectively. To strengthen internal control in Agrícola Bananera, it is recommended to develop a formal organization chart to define responsibilities and lines of authority, and to implement policies for periodic evaluation of financial risks.