Gestión estratégica y desarrollo turístico

• Gómez Palomino, Edson Rubén ^[1]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
• Localización: Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, ISSN-e 2542-3088, Vol. 10, Nº. 19, 2025 (Ejemplar dedicado a: Enero - Junio. 2025), págs. 69-79
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Strategic management and tourism development
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• Resumen
  • español

    El objetivo general de la investigación fue describir la gestión estratégica y desarrollo turístico. La investigación se realizó desde la perspectiva cuantitativa, mediante la recuperación, recopilación y análisis crítico de referencias documentales y bibliográficas, con el objeto de describir el tema abordado. Se empleó un diseño bibliográfico de tipo documental, se realizó un proceso investigativo en donde la población de estudio se fundamentó básicamente en documentos escritos como trabajos arbitrados, entre otros. Además, para la obtención de datos se utilizó como técnica la encuesta. Se recurrió, además, a los métodos analítico–sintético e inductivo-deductivo. Se trabajó con una muestra de 382 personas. Se concluye que las empresas del sector turismo del distrito de Huamachuco, en colaboración con especialistas del área, deben desarrollar estrategias para mejorar su gestión a corto plazo, fortaleciendo su capacidad operativa y optimizando la atención a los clientes.

  • English

    The general objective of the research was to describe strategic management and tourism development. The research was carried out from a quantitative perspective, through the recovery, compilation and critical analysis of documentary and bibliographic references, with the purpose of describing the topic addressed. It was supported by a bibliographic design of documentary type, a research process was carried out where the study population was basically based on written documents such as refereed works, among others. In addition, the survey technique was used to obtain data. The analytical-synthetic and inductive-deductive methods were also used. We worked with a sample of 382 people. It is concluded that the companies in the tourism sector in the district of Huamachuco, in association with specialists in the tourism sector, should develop strategies to improve their management in the short term in order to have a greater capacity to serve customers.