La dialógica como herramienta compleja en la negociación conflictos

• Rodríguez Cadena, Rodolfo ^[1]
  1. [1] Universidad Sergio Arboleda

     Universidad Sergio Arboleda

     Colombia

     
• Localización: MSC Métodos de Solución de Conflictos, ISSN-e 2992-8370, Vol. 5, Nº. 8, 2025 (Ejemplar dedicado a: January-June 2025), págs. 37-56
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Dialogics as a Complex Tool in Conflict Negotiation
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• Resumen
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    Este artículo presenta un estudio exploratorio desde el enfoque de la complejidad, que analiza la dialógica en la negociación de conflictos. Se integran en este análisis diversas teorías de autores como Habermas, Freire, Kövecses, Lakoff, Johnson, Damasio y Morin, proponiendo un diálogo de saberes interdisciplinario. El objetivo del estudio es examinar el diálogo como herramienta clave en la resolución de conflictos, enfatizando su rol en la construcción de entendimiento mutuo y cooperación. Los hallazgos sugieren que la dialógica en la negociación de conflictos trasciende los enfoques tradicionales al ofrecer un marco integral donde el diálogo no solo aborda el conflicto inmediato, sino que facilita una transformación en los actores, las estructuras de poder y las dinámicas emocionales. Este proceso genera soluciones sostenibles basadas en el respeto, la interdependencia y la co-construcción del conocimiento, promoviendo una transformación profunda en las relaciones conflictivas.

  • English

    This article presents an exploratory study from a complexity perspective, analyzing the dialogic approach in conflict negotiation. The analysis integrates various theories from authors such as Habermas, Freire, Kövecses, Lakoff, Johnson, Damasio, and Morin, proposing an interdisciplinary dialogue of knowledge. The study aims to examine dialogue as a key tool in conflict resolution, highlighting its role in building mutual understanding and cooperation. The findings suggest that the dialogic approach in conflict negotiation transcends traditional frameworks by offering an integral perspective where dialogue not only addresses the immediate conflict but also facilitates a transformation in the actors, power structures, and emotional dynamics. This process generates sustainable solutions based on respect, interdependence, and the co-construction of knowledge, promoting a deep transformation in conflictual relationships.