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por artículos de Sainz González, Jorge

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Una aproximación empírica al marketing de relaciones : las tarjetas de fidelización de las compañías aéreas (2004) Núm. 119 Pág. 223-252	1
Development and validation of familiarity, reputation and loyalty scales for internet relationships (2007) Núm. 126 Pág. 157-189	1
Brand image and evaluation of internet companies (2005) Núm. 121 Pág. 219-264	1
La página web : ¿una herramienta de marketing relacional? (2004) Núm. 119 Pág. 131-144	1
Valoración de la influencia relativa de las TI sobre los criterios resultado del modelo EFQM, en comparación con el efecto del resto de criterios causa (2005) Núm. 122 Pág. 241-267	1
Conceptualization, implementation, benefits and limitations of relationships selling (2005) Núm. 121 Pág. 169-218	1
Buying through direct methods : benefits and limitations from the consumer point of view (2007) Núm. 126 Pág. 95-125	1
El merchandising en el establecimiento virtual : una aproximación al diseño y la usabilidad (2006) Núm. 123 Pág. 139-188	1
La creación de valor en la Administración Pública española a través de la utilización de las tecnologías de la información (2006) Núm. 123 Pág. 47-92	1