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La página web : ¿una herramienta de marketing relacional?

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Citas recibidas
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Estudio comparativo de los supermercados online españoles : ... Esic market (2008) Núm. 131 Pág. 97-146
Nuevas vías de e-business en España : factores determinantes... Esic market (2008) Núm. 130 Pág. 133-177
Nuevas tecnologías y comportamiento de compra : un análisis ... Esic market (2009) Núm. 134 Pág. 71-128
Compra cruzada y fidelidad del cliente en el sector asegurad... Esic market (2009) Núm. 132 Pág. 107-136