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Medición de la satisfacción a través de los atributos de la calidad percibida en una muestra de clientes de hoteles

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Citas recibidas
Estudio bibliométrico de la satisfacción del cliente en el s... Ayana (2022) Vol. 3 Núm. 1 Pág. 3
Estrategia comercial para el posicionamiento de organizacion... Revista Venezolana de Gerencia (2023) Vol. 28 Núm. 9 Pág. 595-612
Soft skills in customer service : Sales area in automobile d... Contaduría y administración (2022) Vol. 67 Núm. 2 Pág. 10
Motivation as a driver of customer service : the impact on a... Mercados y Negocios (2022) Núm. 45 Pág. 49-68