Capital intelectual: modelo estratégico para la calidad de servicio en organizaciones inteligentes (2016) ARTICULO Ureña Villamizar, Yan Carlos Quiñones, Elkin Carruyo, Norcelly Orbis. revista de Ciencias Humanas Vol. 12 Núm. 35 Pág. 3-17
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Almengor, Seyna
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