Qualidade dos serviços educacionais prestados na Educação Infantil (2017) Moura, Irene Antônia de Sadoyama, Adriana dos Santos Prado Revista EDaPECI Vol. 17 Núm. 1 Pág. 218-233

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Utilização do modelo Servqual como ferramenta de mensuração da qualidade dos serviços na educação básica
Utilização do modelo Servqual como ferramenta de mensuração da qualidade dos serviços na educação básica Vol. 18 Núm. 3 Pág. 127-135
2018 Revista EDaPECI
Borges, Maciel Rodrigues da Silva Gomes, Marsília Aparecida Tomás, Pedro Henriques Carneiro, Sara Gonçalves

* Último cálculo de métricas Dialnet: 17-Nov-2024