A Longitudinal Examination of Net Promoter and Firm Revenue Growth. (2007) Keiningham, Timothy L. Cooil, Bruce Andreassen, Tor Wallin Aksoy, Lerzan Journal of marketing. A quarterly publication of the american marketing association Vol. 71 Núm. 3 Pág. 39-51

icono Ver en Dialnet

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 0

Artículos citantes

Artículo citante Anualidad Localización Autores
Validez convergente de nps y valoración de modelos de lealtad en servicios deportivos
Validez convergente de nps y valoración de modelos de lealtad en servicios deportivos Vol. 22 Núm. 85 Pág. 35-45 ARTICULO 		2022 Revista Internacional de Medicina y Ciencias de la Actividad Física y del Deporte
Dalmau Torres, Josep Maria Gargallo Ibort, Esther Tamayo Fajardo, Javier Antonio Nuviala Nuviala, Alberto
Tecnologías aplicadas al CRM en la industria aeroportuaria
Tecnologías aplicadas al CRM en la industria aeroportuaria Vol. 3 Núm. 2 Pág. 107-119 		2017 Revista de Iniciación Científica
Hernández Tejeira, Aellen Hernández Pimentel, Génesis De Las Casas, Juan Jaramillo Pitti, Ángel Vargas Lombardo, Miguel
El gasto económico en centros de fitness low-cost
El gasto económico en centros de fitness low-cost Vol. 5 Núm. 1 Pág. 137-144 ARTICULO 		2016 Sport TK
García Fernández, Jerónimo Gálvez Ruiz, Pablo Bernal García, Ainara Vélez Colón, Luisa
Tipos de Falhas, Práticas de Recuperação e a Fidelização de Clientes de Serviços Hospitalares
Tipos de Falhas, Práticas de Recuperação e a Fidelização de Clientes de Serviços Hospitalares Vol. 2 Núm. 2 Pág. 3-29 ARTICULO 		2013 Revista de Gestão em Sistemas de Saúde
Campos, Juliana Kucht Figueiredo, Kleber Silva Araujo, Claudia Alfonso

* Último cálculo de métricas Dialnet: 10-Sep-2024