Valuing Customers (2004) Lehmann, Donald R. Stuart, Jennifer Ames Gupta, Sunil Journal of marketing research Núm. 1 Pág. 7-18
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Ámbito Citas ECONOMIA 9 GEOGRAFIA 1 COMUNICACION 1
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Artículos citantes
Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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Valor, satisfacción y fidelidad en el sector minorista Vol. 2 Núm. 1 Pág. 3 | 2023 | ESIC Digital Economy & Innovation Journal |
Carvajal, Jorge Enrique Martínez
Paredes Paredes, Jazmin R.
Domínguez de la Concha Castañeda, Marta
Galán González, José Luis
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Measuring the effectiveness of intermediary loyalty programmes in the motor insurance industry Vol. 31 Núm. 3 Pág. 305-324 ARTICULO | 2022 | European journal of management and business economics |
Leiria, Manuel
Rebelo, Efigénio
deMatos, Nelson
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Predecir el comportamiento del cliente con la lealtad de activación por periodo. Del RFM al RFMAP Núm. 167 Pág. 609-667 ARTICULO | 2020 | Esic market |
Alet Vilaginés, Josep
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Engaging customers through user-and company-generated content on CSR Vol. 23 Núm. 3 Pág. 339-371 ARTICULO | 2019 | Spanish journal of marketing-ESIC |
Badenes, Alberto
Ruiz Mafé, Carla
Bigné Alcañiz, José Enrique
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The role of technology in an omnichannel physical store Vol. 22 Núm. 1 Pág. 63-82 ARTICULO | 2018 | Spanish journal of marketing-ESIC |
Mosquera de la Fuente, Ana
Olarte Pascual, Cristina
Juaneda Ayensa, Emma
Sierra Murillo, Yolanda
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Understanding the customer experience in the age of omni-channel shopping Vol. 15 Núm. 2 Pág. 4 ARTICULO | 2017 | Icono14 |
Mosquera, Ana
Olarte Pascual, Cristina
Juaneda Ayensa, Emma
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Marketing assets Vol. 12 Núm. 2 Pág. 591-618 ARTICULO | 2016 | Intangible Capital |
Romero de la Fuente, Jaime
Yagüe Guillén, María Jesús
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Recasting the customer experience in today’s omni-channel environment Núm. 50 Pág. 18-37 ARTICULO | 2016 | Universia Business Review |
Melero Polo, Iguácel
Sesé Oliván, Francisco Javier
Verhoef, Peter
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La evaluación calidad-precio en la triangulación entre satisfacción, recomendación y lealtad del visitante internacional terrestre a Baja California, México Núm. 36 Pág. 367-387 ARTICULO | 2015 | Cuadernos de turismo |
Toudert, Djamel
Bringas Rábago, Nora
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Marketing directo Núm. 20 Pág. 100-121 ARTICULO | 2008 | Universia Business Review |
Gázquez Abad, Juan Carlos
Cannière, Marie Hélène de
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 10-Nov-2024