Desarrollo de la capacidad de innovación en procesos de servicio al cliente del departamento de matrícula en instituciones de educación superior en Barranquilla, Colombia (2020) ARTICULO Vega Sampayo, Yolanda Olivero Vega, Enohemit Gastelbondo Gómez, Emiro Información tecnológica Vol. 31 Núm. 5 Pág. 185-194
Ver en Dialnet
- Número de citas: 7 (14.3% autocitas)
-
insert_chart_outlined Más Indicadores
Ámbito Citas ECONOMIA 3
Citas por clasificación CIRC
Otras citas sin clasificación CIRC: 0
Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Capacidad Dinámica de Innovación, Ventaja Competitiva y Tercera Misión en las IES Vol. 26 Núm. 2 Pág. 523-540 | 2024 | Telos |
Ibel Iturrios Limón, Manuel
Reyes Bazua, Xicoténcatl
Torres López, Luis Roberto
Vega Osuna, Luis Alfredo
|
| Entrepreneurial Innovation and Quality of Service in the Sports Betting Sector, Bagua - Peru Vol. 8 Núm. 5 Pág. 67 ARTICULO | 2023 | International Journal of Professional Business Review |
Nachucho, Moises Cueva
Estela, Yesenia Yulisa Peralta
Rodriguez, Victor Hugo Puican
Vargas Espinoza, Jorge Luis
Camacho Delgado, Freddy
Navarro, Lilian Rocio Rimapa
|
| Capacidades dinámicas como determinantes de la capacidad de innovación en Colombia Vol. 29 Núm. 2 Pág. 255-276 ARTICULO | 2023 | Revista de ciencias sociales |
Beltrán Díaz, Albeiro
Alvarez Melgarejo, Mileidy
Rincón Rodríguez, Isabel Cristina
Chaparro Medina, Jorge E.
|
| Motivation as a driver of customer service Núm. 45 Pág. 49-68 | 2022 | Mercados y Negocios |
Dalila Escamilla, Roxana
Segovia Romo, Adriana
Terán Cazares, María Mayela
|
| Soft skills in customer service Vol. 67 Núm. 2 Pág. 10 ARTICULO | 2022 | Contaduría y administración |
Escamilla Vielma, Roxana Dalila
Segovia Romo, Adriana
López Pérez, Jesús Fabián
|
| Efecto mediador de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la relación capacidad de innovación y satisfacción estudiantil, en instituciones de educación superior Vol. 15 Núm. 3 Pág. 107-118 ARTICULO | 2022 | Formación Universitaria |
Vega Sampayo, Yolanda
Olivero Vega, Enohemit
Acosta Prado, Julio César
|
| La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19 Vol. 18 Núm. 36 Pág. 56-66 | 2021 | Innovaciones de Negocios |
Escamilla Vielma, Roxana Dalila
Segovia Romo, Adriana
Mendoza Gómez, Joel
|
* Último cálculo de métricas Dialnet: 24-Jun-2024
