El efecto del posicionamiento en la lealtad del cliente (2002) Hartmann, Patrick Apaolaza Ibáñez, Vanesa Forcada Sainz, Francisco Javier Management Letters / Cuadernos de Gestión Vol. 2 Núm. 2 Pág. 103-120
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Ámbito Citas MULTIDISCIPLINAR 1 COMUNICACION 1 ECONOMIA 1
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González Martínez, Elier
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Abril Cordero, Guillermo Iván
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Rodríguez Gutiérrez, Luis Miguel
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