Influencia del marketing relacional en los resultados organizacionales de instituciones educativas privadas de Lima metropolitana (Perú) (2017) Salas Canales, Hugo Jesús Revista Investigaciones Altoandinas Vol. 19 Núm. 1 Pág. 63-74
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| Modelo sistémico de la gestión de relaciones con el cliente en Universidad Vol. 11 Núm. 2 Pág. 89 | 2022 | TECHNO REVIEW |
Tapia Romero, Marisol
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| Marketing relacional como estrategia de fidelización de clientes en una industria panadera Vol. 5 Núm. 2 Pág. 39-51 ARTICULO | 2022 | IROCAMM-International Review Of Communication And Marketing Mix |
Caja Gutierrez, Felix Eduardo
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| Tecnologías emergentes ¿Una realidad u utopía en Perú? Vol. 6 Núm. 1 Pág. 163-178 ARTICULO | 2021 | Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía |
Trujillo Valdiviezo, Guido
Rodríguez Alegre, Lino Rolando
Sunohara Ramírez, Percy Sixto
Sunohara Ramírez, Dante Yoshio
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| Marketing relacional y su incidencia en la fidelización del cliente en tiendas de productos de consumo Vol. 6 Núm. 5 Pág. 132-143 | 2021 | 593 Digital Publisher CEIT |
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