Service quality to service loyalty: A relationship which goes beyond customer services (1998) Kandampully, Jay Total quality management Vol. 9 Núm. 6 Pág. 431-443
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| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Impact of E-Service Quality of Mobile Application on Customer Perceived Value Núm. 55 Pág. 33-62 ARTICULO | 2025 | Mercados y Negocios |
Kumar Sharma, Rohit
Padashetty, Sanjeev
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