Expectativas, percepciones e irregularidades de la calidad del servicio financiero (2001) González Aponcio, Zenona Eutropia Dirección y organización. Revista de dirección, organización y administración de empresas Núm. 26 Pág. 63-75
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Comparativa entre distintos sistemas de mediación de calidad de servicio Núm. 130 Pág. 27-97 ARTICULO | 2008 | Esic market |
García Mestanza, Josefa
Díaz Muñoz, Rocío
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