págs. 9-26
págs. 27-54
La cultura de la evaluación de programas: un elemento fundamental para afrontar los retos de las políticas sociales
Ma. Luisa Honrubia Serrano, Joan Guàrdia Olmos, Josep Rodríguez Roca
págs. 55-70
págs. 71-86
La evaluación: una herramienta de mejora de la calidad y de denuncia social ¿por qué no?
págs. 87-102
La función de los premios en el desarrollo de la Calidad Total en el sector público: el caso del Premio Ciudadanía
págs. 103-108
págs. 109-118
págs. 119-124
págs. 125-130
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