págs. 5-5
págs. 6-11
págs. 14-20
Accès aux services publics: l’action de l’État, des Caf et des opérateurs publics pour l’inclusion numérique
págs. 21-32
Focus. Illectronisme et illettrisme: la question des compétences minimales pour maîtriser les outils numériques
págs. 33-37
págs. 38-46
págs. 50-58
Entretien avec Marine Boudeau: « Développer des services publics numériques qui donnent confiance et qui font confiance »
págs. 59-63
págs. 64-70
págs. 71-71
L’indice de fragilité numérique: les données comme levier pour comprendre les exclus du numérique
págs. 74-81
págs. 82-85
págs. 86-88
Entretien avec Gérald Elbaze: « Répondre au besoin social massif de médiation numérique par une stratégie économique durable et soutenable »
págs. 89-98
págs. 99-102
Focus. Réseaux Pimms Médiation: intégrer l’inclusion numérique dans la réponse à l’urgence sociale
págs. 103-108
págs. 109-112
Contrepoint. Lutter numériquement contre les effets de la pandémie: la proposition des centres sociaux
págs. 113-113
págs. 114-114
págs. 115-121
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