págs. 3-30
Evaluation de la présence des capacités marketing: Proposition d’un index multidimensionnel et hiérarchique
págs. 31-55
Légitimité des associations de consommateurs et vulnérabilité perçue de leurs publics: quels effets sur l’intention de confiance envers les acteurs consuméristes ?
Marie-Christine Lichtlé, Lydiane Nabec, Dominique Roux, Corinne Chevalier
págs. 56-77
Stimuler la créativité du consommateur par la pensée analogique: comment adapter distance et contenu du transfert ?
págs. 78-93
Campagnes humanitaires choc : pour une meilleure compréhension de leur efficacité: Réflexions sur l’article « Emotions et comportements prosociaux: étude de l’efficacité des campagnes humanitaires émotionnelles » de Jeanne Albouy
págs. 94-98
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