págs. 4-6
págs. 7-13
Maribel Ruiz Botero, Christian Zuluaga Bedoya, Manuel Alejandro Ospina Alarcón, Juan José García Tirado
págs. 14-20
págs. 21-47
págs. 48-53
Método para auditorias de sistemas de gestión de calidad aplicando ingeniería de conocimiento
Juan Camilo Giraldo Mejía, Wilder Perdomo, Jorge Alonso Lopera, Diana María Montoya Quintero
págs. 54-60
págs. 61-66
págs. 67-73
págs. 74-88
págs. 89-95




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