MK: Marketing + ventas

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  Año 2002, Número 171

  • Dossier Publicidad

    • ¿Con quién miramos la televisión?

      Sara Jacas, Olga Solanas, Gloria Carreras

      págs. 6-7

      

    • Exterior también se mide

      Luis Fernando Ruiz Bedoya

      págs. 8-11

      

    • Exterior, un medio cada vez más conocido por todos

      págs. 12-14

      

    • La publicidad mira a Internet

      Javier Pollán Gorostiza

      págs. 16-19

      

  • Estrategias de Marketing

    • Haver de la necesidad virtud: Biling Marketing, marketing de facturas (I)

      Gerardo Cebrango

      págs. 26-30

      

  • Fidelización

    • Sobre fútbol y lealtad

      Pablo Alzugaray

      págs. 31-33

      

  • Marketing de Servicios

    • El modelo "Prima" de ISMI: priorización de las acciones de mejora del servicio

      International Service Marketing Institute

      págs. 34-37

      

  • Nuevas Tecnologías

    • El producto ya no lo es todo, lo que importa es el cliente

      Roland Berger

      págs. 38-41

      

    • La integración de Internet en la Pyme (I)

      Pedro Manuel Gómez Rodríguez

      págs. 42-46

      

  • Gestión de Ventas

    • Cómo optimizar la eficacia de la red comercial

      Angel González Pastor

      págs. 47-51