págs. 5-18
págs. 19-28
págs. 29-40
Costos de cambio y su efecto en la retención de los clientes: una aplicación econométrica para una empresa de telecomunicaciones
págs. 41-54
Termografía infrarroja y el estudio de riesgos de lesiones músculo esqueléticas
Miguel Morales Ríos, Emilsy Medina Chacón, Ángel Carnevali Fernández, Eber Orozco Guillén
págs. 55-67
Javier Ordorica Villalvazo, Claudia Camargo Wilson, Enrique J. de la Vega Bustillos, Óscar R. López Bonilla, Jesús Everardo Olguín Tiznado, Juan Andrés López Barreras
págs. 69-84
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