págs. 7-9
págs. 21-24
págs. 25-26
Concepto de formación de usuarios: claves para un servicio de calidad
págs. 44-47
Formación de usuarios y universidad: modelos de aprendizaje del uso de la información en el ámbito universitario
págs. 48-50
Informar y formar o las dos caras de la misma moneda: en la biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra
págs. 52-59
págs. 60-64
págs. 65-66
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