Nuevas tendencias y modelos en la gestión comercial
Angel Gonzalez
págs. 5-12
Integración de los sistemas de negocio y las políticas de RR.HH.
Rafael Martinez Miralles
págs. 13-17
Fidelización y vinculación de clientes
Miguel Angel Cortex
págs. 18-24
págs. 25-33
Medición de eficacia de una red comercial
Manuel Serrano
págs. 34-36
Planificación comercial por canales
José Miguel Garrido
págs. 37-40
págs. 41-44
Luis F. Diaz Maroto
págs. 45-48
págs. 49-52
La gestión del cambio en la red de ventas
Daniel Cordon
págs. 53-56
Tendencias de la remuneración comercial
Fernando Alejano Rey
págs. 57-60
Reingeniería de rutas comerciales
Matilde Martinez Lobo
págs. 61-64
Sistemas de información comercial
Nélida Sagredo
págs. 65-69
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