Lo mejor del marketing directo en Nueva York
pág. 24
Estrechando vínculos
pág. 28
Mejorar la relación con los clientes
pág. 32
En busca de la consolidación
pág. 36
La animación y los eventos
pág. 44
La creatividad es casi un enemigo
pág. 50
Diseño estratégico: habilitador de valor
Rosa María Verguizas
pág. 57
El stand es el escaparate de la empresa
pág. 60
La marca: significado y compromiso
Carlos Torramilans
pág. 84
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