págs. 253-255
págs. 256-259
Demand management: beyond revenue management
págs. 260-263
págs. 264-268
págs. 269-271
págs. 272-273
págs. 274-278
Service innovation: converting Pareto loss into revenue
págs. 279-283
Adoption of customer-centric cargo revenue management: brief history of cargo revenue management vs passenger revenue management
págs. 284-286
págs. 287-290
págs. 291-292
págs. 293-299
págs. 300-303
págs. 304-305
págs. 306-308
págs. 309-311
págs. 312-314
Seat availability: alignment with the revenue management value proposition
págs. 315-320
págs. 321-330
págs. 331-346
págs. 347-356
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