L'aventure des services, en région
Jacques Faubert
págs. 11-16
Télétravial, téléservices: quelle valeur ajoutée?
Michèle Lutrand
págs. 17-28
Le secteur de l'nsertion: de la professionnalisaton des acteurs à la qualification du territoire
Amina Perrot, Philippe Lefebvre
págs. 29-42
págs. 43-54
Industrie, services et compétences confrontés à l'innovation environmentale
Wilfrid Roux-Marchand
págs. 55-64
LEs activités de services au secours des territoires ruraux?
Simone Bord-Levere
págs. 65-68
La relation de service en informatique
Marc Robichon
págs. 69-80
La notion de 'services pa la cleintèle' dans l'industrie
Jean-Claude Menneron
págs. 81-88
págs. 89-102
Médieateur social: un métier que se cherche
Philippe Bacci, Christine Beugin-Mialon
págs. 103-112
Une nouvelle logique d'action ds pouvoirs publics: le programme 'nouveaux services-nouveaux emplois'
Vincent Caputo
págs. 113-116
págs. 117-122
págs. 123-138
págs. 139-146
De la médition institutionelle à al médiation citoyenne
Thierry Riquez
págs. 147-158
Mettre en palce des services aux réfugiés
Edmonde Chauvel
págs. 159-168
Des services de proximité innovants bénéficieraient à l'égalité professionnelle hommes/femmes
Brigitte Croff
págs. 169-184
págs. 185-192
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