Las ventajas de Internet para el Marketing y las Ventas
Fernando A. Rivero Duque
págs. 8-13
CMR, llegó la hora del cliente
Oski Goldfryd
págs. 14-17
Servicios de Red Inteligente: mucho más que números
Javier González Velázquez
págs. 18-23
Las nuevas tecnologías en los lanzamientos
Carme Comellas Barrau
págs. 24-31
Las tecnologías emergentes como nuevo soporte de marketing: Mobile Marketing
Josep Lluís Cano
págs. 32-35
Innovaciones en atención al cliente
María del Pino Velázquez Medina
págs. 36-41
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