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Allá al fondo está el cliente, pero no tenga miedo: una visión empresarial de la evaluación de la calidad
Alvaro Marín García, Patricia Romo Recio
Traducimos desde el sur [Recurso electrónico]: actas del VI Congreso Internacional de la Asociación Ibérica de Estudios de Traducción e Interpretación : Las Palmas de Gran Canaria, 23-25 de enero de 2013 / José Jorge Amigo Extremera (aut.), 2015, ISBN 978-84-9042-185-7, págs. 553-565
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